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施設変更
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履歴作成

現在設定している園児の情報を履歴として保持することで、

過年度の帳票(連絡帳、SIDS)を確認することができるようになります。

・翌年度のを設定する前には、情報の履歴を作成することを推奨いたします。
・履歴の内容は、再度履歴を作成することで、最新の情報に更新することができます。
・履歴の内容は、一括更新>履歴より園児別に編集することもできます。

現在の情報にて、履歴を作成してもよろしいですか?

ログイン確認

同じ機器上で別のIDにて、既にログインしているか、
前回のログアウトが正しくおこなわれていないため、ログインできない状態になります。

既存ログインID

ユーザ名

既存ログインユーザをログアウトし、ログインを継続してもよろしいでしょうか?
既存ログインID : 
ユーザ名 : 

既存ログインユーザをログアウトし、ログインを継続してもよろしいでしょうか?
ログインユーザ切替
ユーザを選択して、決定ボタンを押下してください。

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(Current Language:日本語)
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モバイル連絡帳FAQ
接続に関して
画面が表示されない

下記内容をご確認ください

1. 電波の接続状況により表示ができない可能性がございます。

2.  Wi-Fiの電波状況状態や速度が遅い可能性がございます 。

3. 接続されているアドレスが正しく入力されているかご確認ください。

スマートフォン・PC用アドレス https://sn.jmobile-mail.jp/

ガラ携・携帯電話用アドレス https://sn.jmobile-mail.jp/mobile

接続している途中で途切れてしまう

端末の通信状況や、一定時間(30分)通信がなかった場合に発生するタイムアウトの可能性がございます。

接続に時間が掛かる

朝方は大変混雑をしております関係で、少々お待ちいただく可能性がございます。

画面の切り替えに時間がかかる

一部、保護者様のスマホ操作性を考慮した構成となっておりますため、PC版では若干時間がかかるように感じられる場合がございます。


ログインに関して
IDが長く入力が困難

ログイン画面にIDの保存チェックボタンをご利用ください。

もし保存できない場合は、お使いのスマートフォンや携帯のセキュリティーソフトなどで制御され保存できない可能性がございます。

兄弟を同じIDでできないか

セキュリティーの関係上個人ごとのご利用をお願いします。

「ただ今準備中のためご利用頂けません。」のメッセージが出た場合
「ただ今準備中のためご利用頂けません。ご不明な点がございましたら園まで連絡をお願い致します。」

ログインされた方の設定がまだ完了していない可能性がありますので、

通われている園までその旨お伝えください。

ID、PWを忘れた場合

お子様がお通いの園までお問い合わせください。


入力・保存に関して
入力した内容が消えてしまう

端末の通信状況や、一定時間(30分)通信がなかった場合に発生するタイムアウトの可能性がございます。

絵文字の入力に関して

スマートフォンなどでご利用頂いております絵文字の利用は現在できません。

入力していただくと保存されずエラーになり、初期状態に戻りますので、利用しないでください。

アイコンがわかりづらい

PC用ですとマウス矢印をアイコンに合わせていただくとアイコン内容の文字が表示されるようになっているのでご確認いただけます。

スマホ用はタッチをしていただき内容を確認していただけます。


スマートフォン・携帯電話
アイコンが出てこない

携帯サイトにログインしている可能性があります。

アイコンが出て来るページはスマホ、PC用です。

古い携帯端末、またはスマホのメール受信アプリの制約によってはシンプルな画面構成の携帯サイトしかご利用頂けない場合があります。


保護者用 簡易マニュアル
簡易マニュアル

保護者様用簡易マニュアルは こちらよりダウンロードお願い致します。

※各アイコンは各園様使用方法により変更されますので、ご注意ください


お問い合わせ先
操作のご質問に関して

操作のご質問に関しては、メールでの受付となります。

メールアドレス

chappysupply@chappy.co-site.jp

回答につきましては、当社営業日3日以内に返答させていただきます

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